Die gute Nachricht ist, das muss nicht so sein!

Unser erstes Geheimnis für eine erfolgreiche Vermietung Ihrer Ferienwohnung bzw. Ihres Ferienhauses lautet “Spezialisierung”.

Finden Sie Ihren Platz

Es geht darum, dass Sie Ihren ganz besonderen Platz finden in dem riesengroßen Spektrum an Möglichkeiten für einen GastgeberInnen und VermieterInnen.

Überlegen Sie sich, welche Zielgruppe am besten zu Ihnen passt und konzentrieren Sie sich auf diese.

Das betrifft

• Ihr Ferienobjekt selbst, indem sie dessen Gestaltung und Ausstattung an Ihre Zielgruppe anpassen
• aber natürlich und vor allem die Vermarktung Ihrer Ferienimmobilie. Also wo und wie Sie sich präsentieren

Nischenportale: Klein, aber oho!

Anstatt auf einem der großen Portale in der Masse an Angeboten zu verschwinden, lohnt es sich, (zusätzlich) auf einem kleineren Portal vertreten zu sein, das sich auf eine bestimmte Zielgruppe spezialisiert hat. Zum Beispiel Urlaub mit Hund.

Erfährt das Portal bei der Zielgruppe besondere Wertschätzung und damit eine hohe Aufmerksamkeit, dann wird Ihr Angebot hier deutlich öfter angeklickt, obwohl es insgesamt weniger Seitenbesucher gibt als auf den großen Plattformen. 

Weil Sie hier weniger Mitbewerber haben und Ihr Angebot für die Zielgruppe besonders relevant ist.

Also –

• Spezialisierung als Weg um aus der Masse herauszutreten
• Passende Zielgruppe bestimmen und diese gezielt (über ein Nischenportal) ansprechen
• damit eine ganzjährige Auslastung Ihrer Ferienwohnung bzw. Ihr Ferienhaus erreichen
• Zufriedene Stammkunden gewinnen, und damit langfristig gewinnen

Finden Sie in 5 einfachen Schritten heraus, welches Portal für Ihre Ferienwohnung das richtige ist: Ferienwohnung vermieten Portale

#2. Zwischen Ok und Erfolg steht beim Vermieten Ihrer Ferienwohnung die richtige Kalkulation

Nur wenn Sie die Selbstkosten Ihres Ferienhauses oder Ihrer Ferienwohnung kennen, dann können Sie einen Übernachtungspreis für Ihre Gäste festlegen. 

Und damit Ihren Gewinn abschätzen.

Das klingt logisch und einfach, und trotzdem ist es einer der größten Geheimnisse, warum der eine Gastgeber einfach nur über die Runden kommt und der andere so richtig erfolgreich ist.

Nur wenn die Kalkulation stimmt, bleibt am Ende etwas übrig. 

Und wenn die Kalkulation richtig gut ist (und Sie alles, wirklich alles mit einbeziehen), dann rechnet sich der ganze Aufwand auch für Sie. 

Nun zu den Kosten –

• Es gibt fixe (das sind die, die meist auch berücksichtigt werden)
  
• und dann gibt es variable und unregelmäßige (diejenigen, die oft übersehen oder zumindest nicht ausreichend berücksichtigt werden).

Und jetzt geht es darum, ein optimales Gleichgewicht zwischen Ihren Ausgaben und Ihren Einnahmen zu finden. 

Die Auslastung Ihres Ferienhauses müssen Sie dabei am Anfang, wenn Ihnen noch die Erfahrungswerte fehlen, schätzen. 

Dabei ist es besser, mit weniger Auslastung und höheren Ausgaben zu kalkulieren.

Oder Sie zäumen das Pferd von hinten auf und orientieren sich bei Ihrer Kalkulation an den Preisen anderer Vermieter in Ihrer Region (und ähnlichem Objekt). 

Und rechnen dann aus, wie hoch Ihre Auslastung sein müsste, um all Ihre Kosten zu decken.

Zu beachten sind dabei natürlich auch die saisonalen Preise, die dadurch entstehen, dass es Zeiten gibt, in denen die Nachfrage für Ihre Ferienwohnung oder Ihr Ferienhaus besonders hoch ist, und Zeiten, in denen das nicht der Fall ist (und Sie mit niedrigeren Preisen Gäste anlocken wollen). 

Wichtig ist es, konkurrenzfähig zu bleiben (in dem Sinne, dass Sie es mit den Übernachtungskosten nicht übertreiben) und die Preise Ihrer Ferienwohnung transparent zu halten.

Also –

• alle Selbstkosten penibel auflisten
• eigene Preise auf Konkurrenzfähigkeit checken
• Transparente Preisgestaltung für den Urlaubssuchenden

Hier finden Sie eine Übersicht aller Kosten, die auf Sie zukommen: Ferienhaus, Ferienwohnung vermieten Kosten

#3. Zeigen Sie wer Sie sind!

Masse und Anonymität waren gestern, was heute zählt – und das besonders bei Gästen, die eine Ferienwohnung oder ein Ferienhaus mieten (und keine Pauschalreise oder All Inklusive in einem Hotel buchen) – sind Individualität.

Besonders, wenn Sie sich auf eine bestimmte Zielgruppe konzentrieren,  etwa Urlauber mit Kind oder mit Hund, dann ticken die potentielle Gäste anders und wollen einfach MEHR (wissen).

Ein individueller Auftritt und Service sind daher das Geheimnis zum Erfolg. Und zwar vom ersten Kontakt an –

• Ihre Präsentation im Internet. Hier heißt es ein persönliches Bild vermitteln. Zeigen wer Sie sind, erzählen Sie Ihre Geschichte, die Geschichte des Hauses, schaffen Sie einen Bezug zu Ihrer Zielgruppe (z.B. Ihre Beziehung zu Hunden warum Sie sich dafür entschieden haben, Hunde bei sich im Ferienhaus willkommen zu heißen etc.). Versuchen Sie schon zum Zeitpunkt der Urlaubssuche ein sympathisches Bild zu vermitteln und eine Beziehung zum Gast aufzubauen.
• Beantworten der Anfragen. Sein Sie beim Beantworten von Buchungsanfragen  möglichst bemüht und gehen Sie persönlich auf den Gast ein. Sehr gut kommt es an, mit dem Gast telefonisch Kontakt aufzunehmen, vielleicht sogar via FaceTime oder Skype. Damit wird eine viel größerer Bindung (und Verbindlichkeit) aufgebaut.
• Ein wertschätzender Empfang. Dazu gehört eine herzliche Begrüßung, ein freundliches Erkundigen nach der Reise und den Plänen für den Urlaub, Hilfe mit dem Gepäck und vielleicht sogar ein gemeinsamer Willkommensumtrunk. Aber auch eine liebevoll zusammengestellte Gästemappe (siehe auch Infomappe Ferienwohnung) unter Berücksichtigung Ihrer besonderen Zielgruppe (z.B. Urlauber mit Hund) zeigt dem Gast, dass er Ihnen wichtig ist.

Zum Angreifen nah zu sein, verschafft Ihnen einen klaren Vorteil!

Unterschieden Sie sich von anderen GastgeberInnen: Ferienhaus, Ferienwohnung vermieten Tipps

#4. Verschaffen Sie sich einen Vorsprung!

Positiv hervorstechen ist die Devise um Gäste und Stammgäste zu gewinnen.

Denn oft entscheidet gar nicht die schönste Immobilie in bester Lage darüber, ob sich der Gast besonders wohl fühlt (und wiederkommt), sondern das Drumherum.

Und das können SIE maßgeblich beeinflussen!

Mit den folgenden Anregungen heben Sie sich von anderen GastgeberInnen ab und verschaffen sich so einen klaren Vorsprung –

• Flexibilität beweisen. Arbeitszeiten werden immer flexibler und Urlaube damit immer weniger planbarer. Der Trend zu spontanen (Kurz-)Urlauben nimmt immer mehr zu und viele buchen in letzter Minute. Da heißt es als Gastgeber schnell sein bei der Beantwortung einer Buchungsanfrage, und Flexibilität beweisen, was Anreisetag und Aufenthaltsdauer betrifft.
• Besondere Aufmerksamkeiten. Der Gast soll sich sofort in Ihrer Ferienwohnung wohl fühlen. Eine freundliche Geste wie ein Blumenstrauß in einer Vase am Tisch, eine Flasche Wein und Saft aus der Region… Es muss gar nichts Teures sein, aber es macht einen großen Unterschied!
• Praktisch denken. Machen Sie dem Gast das Einleben leicht indem Sie dafür sorgen, dass eine Grundausrüstung an den wichtigsten Dingen für den Start schon vorhanden sind, zum Beispiel etwas Toilettenpapier, Putzschwämme, Geschirrspülmittel, Seife im Badezimmer etc. Aber auch was die Ausstattung betrifft. Besen und Schaufel, ein Wäscheständer, genügend Haken für Handtücher im Badezimmer, ein Staubsauger, ein Fön, Waschpulver für die Waschmaschine oder ein Ventilator erleichtern und versüßen den Aufenthalt. Wenn Sie eine bestimmte Zielgruppe ansprechen, z.B. Urlauber mit Hund, können Sie einen Napf,  gefüllt mit frischem Wasser, vorbereiten. Das verschafft viele Sympathiepunkte!
• Einmalige Urlaubserlebnisse schaffen. Machen Sie sich einzigartig – sich selbst als Gastgeber und Ihre Ferienunterkunft. Bieten Sie dem Urlauber Annehmlichkeiten und Erlebnisse, die er sonst nicht erfährt. Indem Sie ihm mit Rat und Tat persönlich zur Seite stehen (auch im Rahmen einer liebevoll zusammengestellten Gästemappe), ihm ganz besonderen Service bieten, z.B. Abholen vom Flughafen/ Bahnhof, Brötchenservice, wöchentlicher Grillabend… Die Möglichkeiten sind schier endlos, entscheidend ist, was besonders gefragt ist und was zu Ihnen passt! Alle Anregungen finden Sie hier.

UNSER TIPP:

Sorgen Sie für Dinge, an die andere Vermieter nicht denken! Je mehr Annehmlichkeiten ein Gast bei Ihnen genießt, umso stärker ist die Bindung zu Ihrer Ferienunterkunft (jetzt und für zukünftige Urlaube!)

Stechen Sie positiv hervor um Stammgäste zu gewinnen: Ferienwohnung vermieten Ratgeber

#5. Nur nicht am falschen Ende sparen!

Der Fehler mit dem Sparen beginnt oft bereits bei der Werbung.

Und zwar bei der Wahl des Portals (Ferienhaus, Ferienwohnung vermieten Portal).

Kostenlos soll es sein, ist oft die Antwort, wenn es darum geht, das passende zu finden.

Doch das ist nicht richtig.

• Besser ist es, auf einem, zwei oder drei guten Portalen vertreten sein als auf vielen Gratis- oder Billigportalen
• Das erspart Ihnen jede Menge Arbeit und Zeit, Ihre Inserate auf unzähligen Seiten zu pflegen, aktuell und attraktiv zu halten
• Und diese Zeit können Sie anders viel besser investieren, zum Beispiel in dem Sie Gäste nachbetreuen, ein paar Tipps aus dem Geheimnis 4 umsetzen oder Ihr Ferienhaus verschönern 🙂

Wo wir auch schon beim zweiten Thema sind.

Auch was Ihr Ferienwohnung bzw. Ihr Ferienhaus betrifft, sollten Sie nicht am falschen Ende sparen. 

Wichtig ist, dass man seine Ferienimmobilie immer mit dem kritischen Auge eines neuen Gastes betrachtet, und auch nicht verabsäumt, regelmäßige Renovierungsarbeiten vorzunehmen.

Hier finden Sie eine komplette Checkliste zur Instandhaltung und Renovierung

Was außergewöhnliche Investitionen betrifft, so kann man sich mit besonderen Ausstattungshighlights natürlich abheben.

Auf lange Frist gibt es so einige Gimmicks, die Urlauber erfreuen –

• ein Kamin
• eine Sauna
• eine Infrarotkabine
• Klimaanlage
• Gartenteich, Pool
• Sportgeräte wie z.B. Fahrräder + Anhänger für Kind bzw. Hund
• …

Auch hier geht es darum an die Zielgruppe zu denken. Urlauber mit Hund freuen sich zum Beispiel über –

• ein Plantschbecken für den Hund
• einen sicher eingezäunten Garten bzw. Terrasse
• …

UNSER TIPP:

Weniger ist nicht mehr, und Stillstand bedeutet Rückschritt. Wer sein Ferienobjekt erfolgreich vermieten will, muss mit der Zeit gehen undsein Angebot stetig verbessern.

#6. Einrichtung, die Sie und Ihre Gäste auf lange Sicht hin glücklich macht. Und nicht nur für eine Saison.

Ihre Ferienwohnung soll für Ihre Gäste ein „Zuhause auf Zeit“ sein, hell, freundlich und zum Wohlfühlen.

Kein Sammelsurium an alten ausgedienten Möbeln und Gegenständen, auch wenn natürlich gerade am Anfang vielleicht noch nicht das notwendige Kleingeld da ist um alles perfekt einzurichten…

Dann ist Kreativität gefragt. Vieles kann man gebraucht und in sehr gutem Zustand im Internet kaufen und dann nach und nach austauschen.

Die Wohnung sollte eine gute Atmosphäre haben, Gemütlichkeit und Wärme ausstrahlen, und Möbel, die bereits in die Jahre gekommen sind, können durch kleine Tricks (etwa ein hübscher Überwurf über ein schon in die Jahre gekommenes Sofa, bunte Sofakissen…) aufgewertet werden.

Bei IKEA bekommt man für wenig Geld schöne Dekorationsgegenstände, Tisch- und Bettwäsche, Bade- und Handtücher. Und der Vorteil ist, dass wenn etwas kaputt geht, man es einfach und einheitlich ersetzen kann.

Was die Ausstattung der Küche betrifft, so sollten Sie darauf besonderen Wert legen.

Denn Ihre Gäste sind Selbstversorger und haben sich bewusst für einen Urlaub in einer Ferienwohnung entschieden anstelle eines Full-Service-Urlaubs in einem Hotel…

Denken Sie daher an –

• eine  gut sortierten Auswahl an gängigen Küchenutensilien
• einheitliches Geschirr, auch Müslischalen, Salatschüsseln etc.
• ein Basissortiment an Gewürzen, Öl & Essig
• Elektrogeräte wie Kaffeemaschine, Toaster, Mikrowelle, Wasserkocher
• gibt es einen Freibereich (Terrasse, Garten) dann auch ein Griller
• …

UNSER TIPP:

Geschirr sollte genügend da sein, damit eventuelle Gäste Ihrer Gäste auch bewirtet werden können bzw. nicht ständig abgespült werden muss. Also mindestens zwei Sätze Teller, Tassen und Besteck pro Person.

Auch ein schönes Badezimmer trägt sehr zum Wohlgefühl bei. Es zeichnet sich durch eines zeitgemäßes (möglichst neutrales und damit langfristig attraktives) Design aus.

Ansonsten sind wichtig –

• ein Esstisch, an dem alle Platz haben (ev. auch Gäste)
• hochwertige Matratzen
• eine ausreichende Menge an  Pölstern und Decken
• Qualitäts- statt Billigmöbel (auf lange Sicht)
• bequeme Sitz- und Entspannungsmöglichkeiten für den Freibereich
• ein  guter Internet-Empfang 
• ein Flachbildfernseher
• …

Beachten Sie bitte  auch was die Einrichtung Ihrer Ferienwohnung betrifft, die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe. Also für Urlauber mit Hund z.B. ein leicht zu pflegender Boden (Fliese, Kunststoff statt Holz oder Teppich).

Sauberkeit, vor allem ein hygienisches Bad, eine saubere Küche und ein schön gemachtes Bett sind natürlich Grundvoraussetzung dafür, dass sich Ihre Gäste bei Ihnen wohlfühlen und gerne wiederkommen.

Hier finden Sie die komplette Checkliste für die Ausstattung jedes einzelnen Raums

UNSER TIPP:

Eine überkomplette Ausstattung, die geschmackvoll und modern ist und ein paar kleine interessante Gimmicks erhöhen die Chancen zu vermieten ungemein. Und mit ein bisschen Geschick und der entsprechenden Präsentation lässt sich die Ferienwohnung dann unter Umständen auch zu einem höheren Preis vermieten. 

Womit wir gleich beim nächsten Punkt sind –

#7. Zeigen Sie Ihre Vorzüge!

Dieses 7. Geheimnis ist das einfachste, und zugleich das am wenigsten berücksichtigte.

Sie werden es nicht glauben, aber wir erleben das jeden Tag!

Es ist als ob Geld auf der Straße liegen würde, und man sammelt es nicht auf.

Es geht dabei darum, nicht nur Vorzüge zu SCHAFFEN, sondern  Sie den Urlaubssuchenden auch zu ZEIGEN!

• Haben sie neue Gartenmöbel besorgt?
• Oder Fahrräder zum Ausleihen? 
• Hat in der Nähe ein Reiterhof eröffnet?
• Oder ein (hundefreundlicher)  Golfplatz?
• Gibt es ein neues Strandbad (einen Hundestrand)?
• Haben Sie den Garten eingezäunt?
• Oder Sie haben sich dazu entschieden, Ihren Gästen ab sofort Brötchenservice anzubieten?

Das ist toll! Aber Sie  müssen es Ihren potentiellen Urlaubsgästen schon auch verraten! Ansonsten sind alle Verbesserungen nur “die halbe Miete”! 🙂 

Nehmen Sie sich daher regelmäßig Zeit um die Infos auf Ihren Seiten zu aktualisieren. Laden Sie die neuesten Fotos hoch, die Sie letztens gemacht haben, weil gerade die Blumen so schön im Garten blühten oder die Sonne scheinte.

Versuchen Sie bei der Gestaltung Ihrer Präsentation, so kreativ und einladend wie möglich sein. Schließlich entscheidet dieser erste Eindruck darüber, ob sich der Gast einen Urlaub in Ihrem Ferienhaus oder Ihrer Ferienwohnung vorstellen kann und eine Buchungsanfrage bei Ihnen stellt (und nicht beim nächsten…).

Das gilt für Ihr Inserat auf Portalen und Ihre eigene Website –

• Heben Sie die Vorzüge Ihres Objekts, seiner Lage und den Möglichkeiten in der Umgebung hervor.
• Aktualisieren Sie Ausstattungsdetails, wenn Sie Verbesserungen vorgenommen haben.
• Halten Sie Ihre Bilder immer aktuell, achten Sie unbedingt darauf, dass diese hell und in guter Auflösung  sind, und denken  Sie auch daran, Ihr Startbild der Jahreszeit anzupassen!
• Recherchieren Sie regelmäßig über Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung, aktuelle Veranstaltungen etc. und führen Sie diese auf Ihrer Seite auf. Zu viel an Info gibt es nicht!
• Haben Sie dabei auch immer Ihre Zielgruppe im Auge und was für diese besonders interessant ist (denken Sie bei  Urlaubern mit Hund  auch an ein paar Fotos mit Hund in Ihrer Bildergalerie)

UNSER TIPP:

Zum Erfolg Ihrer Präsentation im Internet gehören heute unbedingt auch gute Bewertungen. Der Urlaubssuchende orientiert sich sehr stark an den Erfahrungen anderer. Animieren Sie zufriedene Gäste daher unbedingt, eine gute Bewertung zu schreiben. Damit können Sie Ihre Anfragequote maßgeblich erhöhen!

7 Dinge, die ein gutes Inserat ausmacht erfahren Sie hier: Ferienhaus, Ferienwohnung inserieren

+ Bonus-Tipp Ferienwohnung vermieten: Erfahrungen nutzen!

Und nun noch zum versprochenen Bonus-Tipp 🙂

Dabei geht es darum, von den  Erfahrungen anderer Vermieter zu profitieren, besonders wenn Sie noch neu am Ferienhaus- Markt sind, aber auch wenn e s darum geht, eine neuen Zielgruppe zu erschließen.

Sie müssen nicht alles selbst neu erfinden! –

• Recherchieren Sie im Internet: Vermieter-Websiten, Inserate und  Nischenportale bringen Sie auf viele gute Ideen, wie Sie Ihre Gäste erfreuen und sich abheben können. 
• Notieren Sie sich, was leicht umzusetzen ist oder Ihnen am besten gefällt.
• Sprechen Sie mit anderen Vermietern über deren  Erfahrungen.
• Lassen Sie sich inspirieren, tragen Sie die besten Ideen zusammen und setzen Sie diese nach und nach für Ihr Ferienhaus um!

UNSER TIPP:

Denken Sie daran, sich auf Urlaubsgäste mit Hund zu spezialisieren? Dann fragen Sie uns unbedingt den Gratis-Report “Wie Sie mehr Urlaubsgäste mit Hund gewinnen”, inklusive Umfrageergebnissen unter 1.000 Urlaubern mit Hund.

Wir wünschen Ihnen viel Freude und Erfolg beim Anwenden der 7 Geheimnisse um Ihre Ferienwohnung ab jetzt so richtig erfolgreich zu vermieten!

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